Xin chào bạn đến với Zing Game, nền tảng chơi game hàng đầu dành cho cộng đồng game thủ Việt Nam! Để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người chơi và xây dựng một cộng đồng an toàn, văn minh, chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ chất lượng, đồng thời mong muốn người dùng tuân thủ các điều khoản dưới đây:
1. Tạo và Bảo Vệ Tài Khoản
- Đăng ký tài khoản: Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản tại Zing Game, bao gồm tên, email và các thông tin cần thiết khác.
- Bảo mật thông tin: Mật khẩu tài khoản cần được giữ bí mật; Zing Game không chịu trách nhiệm nếu tài khoản của bạn bị truy cập trái phép do chia sẻ thông tin.
- Quyền truy cập tài khoản: Người chơi phải từ đủ 13 tuổi để tạo tài khoản. Nếu dưới độ tuổi quy định, cần có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ.
2. Chính Sách Sử Dụng Dịch Vụ
- Không sử dụng phần mềm gian lận: Nghiêm cấm việc sử dụng các phần mềm hack, cheat hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người chơi khác.
- Ngôn ngữ và hành vi: Người chơi cần tuân thủ quy định về ngôn ngữ và hành vi giao tiếp, tránh sử dụng từ ngữ thô tục, công kích hoặc xúc phạm người chơi khác.
- Bảo mật thông tin người dùng: Zing Game cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và sẽ không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
3. Chính Sách Thanh Toán và Hoàn Tiền
- Các gói dịch vụ: Khi mua gói dịch vụ hoặc các vật phẩm ảo trên Zing Game, người chơi cần đọc kỹ thông tin sản phẩm trước khi thanh toán.
- Hoàn tiền: Zing Game có chính sách hoàn tiền trong trường hợp lỗi hệ thống gây ảnh hưởng đến giao dịch. Người dùng cần liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kiểm tra và giải quyết.
4. Hỗ Trợ Kỹ Thuật và Báo Cáo Lỗi
- Dịch vụ hỗ trợ: Đội ngũ hỗ trợ của Zing Game luôn sẵn sàng 24/7 qua điện thoại và email để hỗ trợ người chơi trong các vấn đề kỹ thuật và thắc mắc về tài khoản.
- Báo cáo lỗi: Nếu phát hiện lỗi trong quá trình chơi game, người chơi vui lòng liên hệ chúng tôi để đội ngũ kỹ thuật kịp thời kiểm tra và xử lý.
5. Quyền và Trách Nhiệm của Người Chơi
- Tự chịu trách nhiệm về tài khoản: Người chơi cần quản lý tài khoản cẩn thận và chịu trách nhiệm đối với mọi hành động được thực hiện qua tài khoản của mình.
- Tôn trọng cộng đồng: Hãy chơi game một cách tôn trọng và công bằng, xây dựng một cộng đồng Zing Game văn minh, lành mạnh.
6. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
- Số Điện Thoại: 0931222730
- Email: [email protected]
- Địa chỉ: Đường Số 16, Tân Hưng, Bà Rịa, Bà Rịa – Vũng Tàu, Việt Nam
Zing Game luôn đồng hành cùng bạn trên hành trình khám phá và chinh phục thế giới game! Hãy tuân thủ các chính sách trên để góp phần tạo nên một sân chơi tuyệt vời cho cộng đồng game thủ Việt.